Área de Cobertura: Masaire.cl realiza envíos dentro de todo el territorio de Chile.
Tiempo de Procesamiento: Los pedidos son procesados dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la confirmación de pago.
Tiempo de Envío: El tiempo de envío varía según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado durante la compra. Se proporcionará una estimación del tiempo de entrega luego de realizar la compra.
Costo de Envío: El costo de envío será calculado durante el proceso de compra y dependerá del peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
Seguimiento del Envío: Se proporcionará un número de seguimiento para que los clientes puedan rastrear el estado de su envío una vez que haya sido despachado.
Entrega Exitosa: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en el momento de la entrega. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por causas ajenas a Masaire.cl, se realizarán intentos adicionales de entrega o se coordinará la entrega con el cliente.